راهنمای خرید
الف – جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت فروشگاه شادخودرو ، از سه روش میتوانید استفاده کنید:
1– استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
در قسمتی از صفحه سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
2- استفاده از بخش‌بندی گروه‌های کالا
در قسمت گروه‌بندی‌های کالا میتوانید با قرار دادن نشانگر موس2 بر روی هر یک از دسته‌بندیها ، محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده میشود.
سپس با کلیک‌کردن بر روی گروه کالا، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که میتوانید بر اساس شرکت سازنده، دسته کالا یا رنگ نتیجه جستجوی خود را محدود کنید.
3- جستجوی پیشرفته
پس از انتخاب گروه کالایی مورد نظر، میتوانید مدل یا نام کالای مد نظر را جستجو کرده و سپس با استفاده از فیلتر مشخصات اعم از حجم موتور ، قیمت ، رنگ بندی و غیره نسبت به انتخاب دسته ای از موتورهای مشابه با برندهای مختلف اقدام نمایید .
همچنین، بخشهایی در سایت شامل ، جدیدترین کالاها، محبوب‌ترین کالاها و پرفروشترینها در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
ب – ضمانت اصل بودن کالا
کلیه کالاهای مشمول گارانتی به همراه کارت گارانتی وسیله به خریدارتحویل میشود .در صورتی که هرگونه ایراد و اشکال اعم از نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و سایر موارد مواجه شوند میتوانند به خدمات پس از فروش شرکت مربوطه مراجعه کند ، بررسی مساله در حوزه صلاحیت شرکت گارانتی‌کننده مربوط است و فروشگاه شادخودرو هیچگونه مسئولیتی نسبت به مشکلات مزبور نخواهد داشت.
بنابراین کلیه کالاهایی که در فروشگاه شادخودرو عرضه می‌شوند دارای ضمانت اصلی هستند و به هیچ عنوان کالای کارکرده و یا غیراصلی در سایت فروشگاه شاد خودرو به فروش نمی‌رسد.
تذکر_برخی از لوازم جانبی با توجه به قیمت بازار به دو دسته اصلی و درج 2 تقسیم میشود که زیر کالای مربوطه حتما ذکر میشود.
روش های پرداخت وجه
خرید موتورسیکلت
۱- امکان پرداخت به صورت نقدی در محل فروشگاه
۲- امکان پرداخت آنلاین (اینترنتی) از طریق درگاه بانکی سایت شادخودرو برای تمامی محصولات
سایر کالا ها
در سفارشاتی که مجموع قیمت آن ها به زیر 1 میلیون تومان می رسد امکان پرداخت وجه سفارش به مامور ارسال به صورت نقدی و کارت های عضو شتاب را خواهید داشت .
و برای سفارشات بالای 1 میلیون تومان پرداخت آنلاین (اینترنتی) الزامی است .
ارسال کالاهای بالای ۵۰۰ هزار تومان در شهر تهران رایگان می باشد . هزینه ارسال کالاهای زیر ۵۰۰ هزار تومان در تهران ۳۰ هزار تومان می باشد که با مجموع قیمت سفارش شما جمع میگردد.
هزینه ارسال در شهرستان طبق جدول اداره پست محاسبه میگردد.
روشهای ارسال
در روزهای عادی امکان تحویل سفارش در همه ی روزهای کاری هفته وجود دارد . (فروشگاه شادخودرو در روزهای تعطیل رسمی کشور امکان ارسال وجود ندارد )
در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های فوق صورت نگیرد.
ارسال کالاهای زیر ۵۰۰ هزار تومان در تهران ۳۰ هزار تومان و بالاتر از آن به صورت رایگان میباشد.
ارسال در شهرستان طبق جدول اداره پست محاسبه میگردد.
هنگام دریافت سفارش خود از مامور ارسال فروشگاه شادخودرو نیاز است شما کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
لازم به ذکر است ، نوع تحویل فوق مختص به پرداخت های انلاین میباشد در صورتی که شما پرداخت در محل را انتخاب کردید امکان تحویل کالا تنها به پرداخت کننده وجود دارد.
همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
لازم است در شهرهای غیر از تهران تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور و سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن برای کالاهای خودرو و موتورسیکلت امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
نحوه تحویل موتور سیکلت
شهر تهران
موتور سیکلت به وسیله وانت (رایگان ) تحویل میشود.
به صورت حضوری در فروشگاه مرکزی ما موتورسیکلت را تحویل و از تخفیف 100% هزینه ی صدور سند برخوردار شوید.
تذکر: از مشتریان گرامی تقاضا میشود در هنگام تحویل گرفتن موتور سیکلت دقت لازم را به عمل آورند زیرا تحویل وسیله به معنای عدم مشکل میباشد. پس از تحویل در صورت هر گونه نقص ظاهری فروشگاه شادخودرو هیچگونه مسئولیتی ندارد.
در صورت نقص فنی، با توجه به اینکه کلیه موتور سیکلتهای این فروشگاه از شرکت های معتبر داخلی تامین می شود . مشتری میتواند از گارانتی پس از فروش شرکت مربوطه پیگیری کنند.
* در این پروسه فروشگاه شادخودرو مشتریان خود را رها نکرده و پیگیری های لازم را با شرکت انجام خواهد داد.
شهرهای غیر از تهران
موتور سیکلت با باربری های مجاز ارسال میشود(هزینه طبق تعرفه محاسبه میشود
تذکر : مشتریان خارج از شهر تهران با توجه به اینکه پلاک موتور سیکلت مختص تهران میباشد در صورت داشتن شرایط خاص امکان خرید موتور سیکلت از این فروشگاه را دارند.(برای کسب اطلاعات بیشتر باید با پشتیبانی مجموعه ۰۲۱۷۴۹۰۱ تماس حاصل فرمایید.)
